Bir sorunuz mu var ya da bir sorunla mı karşılaştınız? Ekibimiz size ve Can dostunuza yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
Hesabınızla ilgili herhangi bir soru, geri bildirim veya sorun için destek ekibimize doğrudan ulaşın. Genellikle 24–48 saat içinde yanıt veririz.
support@waggl.coYanıt süresi: İş günlerinde 24–48 saat
Sorununuzu daha hızlı çözmemiz için lütfen e-postanıza şunları ekleyin:
Kayıt sırasında ilk can dostunuzu eklersiniz. Daha sonra yenilerini eklemek için Profil → Can Dostlarım sekmesindeki ekleme kartına dokunun ve can dostunuzun adını, türünü, cinsini, yaşını ve fotoğraflarını girin. Tek bir hesaba birden fazla Can Dostu ekleyebilirsiniz.
Evet! Waggl ücretsiz olarak indirilebilir ve kullanılabilir. Kaydırma, eşleşme ve sosyal akış gibi temel özellikler tüm kullanıcılara ücretsiz sunulmaktadır.
Waggl, size konumunuza yakın Can Dostlarını gösterir. Onlarla tanışmak istiyorsanız sağa, geçmek için sola kaydırın. Her iki sahip de birbirinin Can Dostunu beğendiğinde eşleşme gerçekleşir ve sınırsız mesajlaşabilirsiniz. Eşleşmediğiniz birine günde bir ücretsiz mesaj isteği gönderebilir, fazlası için kısa bir reklam izleyebilirsiniz.
Hesabınızı doğrudan uygulamada silebilirsiniz: Profil → Ayarlar → Hesabı Sil adımlarını takip edin. Alternatif olarak support@waggl.co adresine e-posta gönderin. Ayrıntılar için Hesap Silme sayfamızı ziyaret edin.
Gizliliği ciddiye alıyoruz. Verileriniz güvenli bir şekilde saklanır ve asla üçüncü taraflara satılmaz. Bilgilerinizi nasıl topladığımız ve kullandığımız hakkında ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı okuyun.
Waggl'ı tanıtmak için hazırladığımız tanıtım profilleridir; gerçek kişilere ait değildir. Bu yüzden "Örnek" etiketiyle gösterilir ve mesaj alamazlar.
Gönderilerde sağ üstteki menüden, kullanıcı profillerinde ve sohbet ekranındaki menüden Şikâyet Et veya Kullanıcıyı Engelle seçeneklerini kullanabilirsiniz. Bir yorumu şikâyet etmek için yoruma uzun basın. Engellediğiniz kişi size mesaj ve bildirim gönderemez, siz de onu görmezsiniz. Şikâyetler 24 saat içinde incelenir.
Uygulamada Profil → Ayarlar → Barınak / İşletme Hesabı bölümünden başvuru formunu doldurun. Bilgilerinizi inceledikten sonra hesabınıza doğrulanmış rozet eklenir; başvurunuzun durumunu aynı ekrandan takip edebilirsiniz.
Profil → Ayarlar → Arkadaşlarını Davet Et bölümünde kişisel kodunuzu görür ve paylaşabilirsiniz. Arkadaşınız kodu kayıt olurken ya da kayıttan sonraki 7 gün içinde aynı ekrandan girebilir; kaç kişinin davetinizle katıldığını görebilirsiniz.