Waggl
🤝

Yardım etmek için buradayız

Bir sorunuz mu var ya da bir sorunla mı karşılaştınız? Ekibimiz size ve Can dostuğunuza yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

✉️

E-posta Desteği

Hesabınızla ilgili herhangi bir soru, geri bildirim veya sorun için destek ekibimize doğrudan ulaşın. Genellikle 24–48 saat içinde yanıt veririz.

support@waggl.co

Yanıt süresi: İş günlerinde 24–48 saat

📋

E-postanıza ekleyin

Sorununuzu daha hızlı çözmemiz için lütfen e-postanıza şunları ekleyin:

  • Kayıtlı e-posta adresiniz veya kullanıcı adınız
  • Kullandığınız cihaz (iPhone, Android modeli, işletim sistemi sürümü)
  • Sorununuzun veya sorunuzun net bir açıklaması
  • Varsa ekran görüntüleri
  • Daha önce denediğiniz adımlar

Sık Sorulan Sorular

Can Dostu profili nasıl oluştururum? +

Waggl uygulamasını açın, ana ekrandaki "+" simgesine dokunun ve Can dostuğunuzun adını, türünü, cinsini, yaşını ve fotoğraflarını eklemek için adımları takip edin. Tek bir hesaba birden fazla Can Dostu ekleyebilirsiniz.

Waggl ücretsiz mi? +

Evet! Waggl ücretsiz olarak indirilebilir ve kullanılabilir. Kaydırma, eşleşme ve sosyal akış gibi temel özellikler tüm kullanıcılara ücretsiz sunulmaktadır.

Eşleşme nasıl çalışır? +

Waggl, size konumunuza yakın Can Dostlarını gösterir. Onlarla tanışmak istiyorsanız sağa, geçmek için sola kaydırın. Her iki sahip de birbirinin Can Dostunu beğendiğinde eşleşme gerçekleşir — ve bir sohbet otomatik olarak açılır.

Hesabımı nasıl silerim? +

Hesabınızı doğrudan uygulamada silebilirsiniz: Profil → Ayarlar → Hesabı Sil adımlarını takip edin. Alternatif olarak support@waggl.co adresine e-posta gönderin. Ayrıntılar için Hesap Silme sayfamızı ziyaret edin.

Verilerim Waggl'da güvende mi? +

Gizliliği ciddiye alıyoruz. Verileriniz güvenli bir şekilde saklanır ve asla üçüncü taraflara satılmaz. Bilgilerinizi nasıl topladığımız ve kullandığımız hakkında ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı okuyun.